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Administratio/a Logística

  • Jornada
    Tiempo parcial
  • Tipo de contrato
    Temporal
  • Experiencia
    De 1 a 2 años
  • Localidad
    Valdemoro
  • Num. Vacantes
    1
  • Referencia
    5A40ECC0-E3CA-578D-287C-F04B10A76EA3

Logística:


Funciones:

-Gestión y atención al cliente desde el servicio postventa

-Resolución de dudas de los clientes sobre los productos, envíos, garantías, etc.

-Resolución incidencias

-Backoffice

-Seguimiento de pedidos, entregas, etc.



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Requisitos
Requisitos mínimos:
-Experiencia previa en atención telefónica al cliente desde el servicio postventa
-Capacidad de generar confianza al cliente
-Excelentes habilidades comunicativas habladas y escritas
-Capacidad de gestión multitarea
-Empatía y resolución
-Ingles hablado y escrito min B2
-Flexibilidad y capacidad de adaptación

-Valorable conocimientos de Zendesk

¿Qué ofrecemos?
Horario:
-9 a 18 (L-D)
-Formación a cargo de la empresa