Coordinador/a de Servicios Técnicos

  • Jornada
    Tiempo completo
  • Tipo de contrato
    Temporal con posibilidad de incorporación
  • Experiencia
    Sin experiencia
  • Localidad
    Valencia
  • Num. Vacantes
    1
  • Referencia
    46309/616

Si eres Ingeniero/a de la rama mecánica, electrónica o similar y te apasiona el área de la logística de la empresa este proyecto te puede interesar.
Podrás llegar a formar parte de un equipo dinámico, multidisciplinar dentro de un entorno multinacional de una de las compañías líderes en tecnología.
Tras un periodo de tiempo con contratación temporal, tendrás la posibilidad de pasar a la plantilla de la empresa, con una jornada completa.

Requisitos
Para optar a esta oferta necesitarás:
- Titulación Grado/Ingeniería en mecánica, electrónica o similar.
- Idiomas: Imprescindible Inglés fluido. Valorable portugués.
- Manejo avanzado de office y conocimiento a nivel usuario de sistemas CRM.
- Experiencia 3 años en funciones de coordinación de servicios técnicos o gestión de servicio técnico.
- Experiencia en el uso de sistemas de gestión de garantías, facturación, solicitud de repuestos, etc.

Responsabilidades
Tus principales responsabilidades serán:
- Localización, inspección y contratación de servicios técnicos a lo largo de España y Portugal.
- Mantener actualizada la documentación de acuerdo a la legalidad vigente y la normativa interna durante la vigencia de la relación contractual, como en los procesos de latas y bajas en la red de servicios técnicos.
- Formación y soporte en sistemas y procedimientos a la Red de Servicios Técnicos y centro de atención al cliente.
- Seguimiento, análisis de KPI´s y elaboración de informes de la red de Servicios Técnicos.