Teleoperador/a - Administrativo/a

  • Jornada
    Tiempo parcial
  • Salario
  • Tipo de contrato
    Temporal
  • Experiencia
    De 2 a 5 años
  • Localidad
    Palma De Mallorca
  • Num. Vacantes
    1
  • Referencia
    01ECA935-4EA4-950D-1A49-344843EA697B

¿Eres una persona comunicativa, empática y sociable? ¿Te gustan las nuevas tecnologías y tienes buen manejo en herramientas ofimáticas?

Si tienes experiencia en el ámbito comercial, quieres seguir desarrollándote en el sector y cuentas con disponibilidad horaria
¡Sigue leyendo! 

¿Qué ofrecemos?
Formación inicial que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.
Trabajarás en un ambiente dinámico, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.

Funciones:
-Portabilidad.
-Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a GP para su gestión en caso necesario.
-Realización de solicitudes de postventas a través de Siebel y hurto de terminales.
-Recopilación de renoves y paso al GP para su gestión.
-Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas.
-Activación eco/ smartsim.
-Activación/Desactivación de tarifa datos.
-Cambios de sim.
-Gestión de límites de consumo.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Experiencia sector telefonía realizando funciones parecidas o iguales a las descritas. O experiencia como personal en tienda de telefonía.

- Incorporación inmediata.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato Fijo discontinuo.

- Jornada: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00h (30h semanales).

- Salario: 10,08 €/h brutos.