Teleoperador/a de Teleasistencia

  • Jornada
    Tiempo completo
  • Tipo de contrato
    Temporal
  • Experiencia
    De 2 a 5 años
  • Localidad
    Bilbao
  • Num. Vacantes
    1
  • Referencia
    F0397ED8-08DD-AD58-9ACE-7F49BAE471C8

¿Te gustaría desarrollar tu experiencia profesional como teleoperador/a de teleasistencia? ¿Tienes nivel alto de euskera? Si es así, sigue leyendo.Empresa de servicios ubicada en Bilbao requiere un/a teleoperador/a de teleasistencia para sus instalaciones de Bilbao. Te encargarás de atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes del servicio de teleasistencia para dar respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias, movilizando los recursos necesarios en su caso, aplicando los procedimientos e instrucciones establecidos, manejando las herramientas telemáticas, así como las técnicas y habilidades de comunicación, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

¿Qué estamos buscando?
Certificado en gestión de llamadas de teleasistencia o estudios relacionados con el ámbito sociosanitario.
Formación mínima bachillerato.
Certificado en gestión de llamadas de teleasistencia o estudios relacionados con el ámbito sociosanitario.
Nivel alto de euskera.
Experiencia de al menos 1 año como teleoperador/a.
Mecanografía: mínimo 150 pulsaciones. Nivel usuario de ofimática


¿Qué ofrecemos?
Horario de 30 o 40 horas semanales, con turnos de mañana, tarde o noche de lunes a domingo.
Contrato de obra.
Salario según convenio.