Administrativo/a de Servicio al Cliente Pharma

  • Jornada
    Tiempo completo
  • Salario
  • Tipo de contrato
    Temporal con posibilidad de incorporación
  • Experiencia
    De 1 a 2 años
  • Localidad
    Madrid
  • Num. Vacantes
    1
  • Referencia
    AF387C9A-034F-C082-75B2-1EEB43A3FAF5

¿Te apasiona el sector farmacéutico y el trato con clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!

Desde Adecco Outsourcing, estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Cliente (Customer Care Specialist) para una de nuestras empresas cliente del sector farmacéutico a nivel global.


¿Qué harás en tu día a día?
Serás parte del equipo que da soporte a farmacias, hospitales y distribuidores, asegurando una atención profesional, cercana y resolutiva.

Tus principales tareas serán:
-Atención telefónica y gestión de consultas sobre productos, pedidos y entregas
-Introducción y seguimiento de pedidos en SAP - Coordinación con almacenes y logística
-Canalización de efectos adversos y quejas de calidad
-Cumplimiento de normativas (GDP, ISO, farmacovigilancia)
-Colaboración con equipos internos (ventas, calidad)


¿Qué buscamos?
-Estudios universitarios finalizados
-Nivel de inglés B2 o superior
-Experiencia previa en atención al cliente
-Buen manejo de Excel (nivel medio-alto)
-Persona resolutiva, con iniciativa y capacidad para trabajar bajo presión -Ganas de aprender y crecer en el sector farmacéutico
-Disponibilidad de incorporación inmediata

¿Qué ofrecemos?
-Salario anual: 17.595,05 € (12 pagas)
-Horario: de 7:45 a 17:00 (1 hora comida) de Lunes a Viernes
-Plus teletrabajo: 192,50 €/año
-Ticket restaurante: 9 €/día laborable
-Bonos por objetivos variables -Ambiente colaborativo y formación continua -Estabilidad y desarrollo profesional en una empresa líder del sector


¿Te interesa formar parte de un equipo que impacta directamente en la salud de miles de personas? ¡Queremos conocerte!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas