¿Te apasiona el mundo de la banca y te gustaría formar parte de un equipo dinámico que combina innovación y excelencia? ¡Esta es tu oportunidad! Una reconocida entidad bancaria está buscando personas entusiastas y comprometidas para unirse a su equipo como agentes de banca online.
En este puesto, tendrás la oportunidad de interactuar con clientes de manera profesional y cercana, ayudándoles a gestionar sus necesidades financieras mientras les ofreces asesoramiento personalizado. Tu misión será construir relaciones sólidas con los clientes, tanto nuevos como existentes, garantizando una experiencia de servicio excepcional. Además, trabajarás en un modelo híbrido que combina teletrabajo y días en oficina, lo que te permitirá disfrutar de una mayor flexibilidad laboral.
Si buscas un entorno donde puedas crecer profesionalmente, contribuir con tus conocimientos en banca y asesoramiento financiero, y ser parte de una organización que valora el desarrollo de su equipo, ¡este puesto es para ti!
En esta posición, tendrás la oportunidad de realizar tareas clave que impactan directamente en la satisfacción y confianza de los clientes. Algunas de las funciones que desempeñarás incluyen:
-Atender a nuevos clientes mediante citas previamente asignadas, asegurando una atención profesional y personalizada.
-Contactar periódicamente con la cartera de clientes existente, con el objetivo de ofrecer propuestas de asesoramiento en fondos de inversión que se adapten a sus necesidades y objetivos financieros.
-Realizar análisis y diagnósticos financieros básicos para identificar oportunidades de inversión que beneficien a los clientes.
-Resolver consultas y dudas relacionadas con productos y servicios bancarios online, garantizando una comunicación clara y efectiva.
-Mantenerte actualizado/a sobre las tendencias del mercado financiero y las normativas vigentes, para ofrecer un asesoramiento informado y de calidad.
-Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos establecidos, compartiendo conocimientos y mejores prácticas.
-Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la organización, tanto en el trato con clientes como en la gestión de la información.
Requisitos
- Contar con la certificación MIFID II o alguna equivalente (EIP, EFA, EFP, EAF, CEFA), emitida por una entidad homologada por la CNMV, incluyendo todas las renovaciones vigentes.
- Poseer una experiencia mínima de 6 meses en banca y en asesoramiento en fondos de inversión, acreditada mediante vida laboral.
- Tener habilidades de comunicación sobresalientes, con capacidad para explicar conceptos financieros de manera sencilla y efectiva.
- Mostrar orientación al cliente, con un enfoque en la resolución de problemas y la construcción de relaciones a largo plazo.
- Ser una persona organizada y proactiva, capaz de gestionar múltiples tareas y priorizar de manera eficiente.
- Manejar herramientas tecnológicas y plataformas digitales con soltura, especialmente aquellas relacionadas con el ámbito bancario.
- Valorar el trabajo en equipo y contribuir activamente al buen ambiente laboral.
¿Qué ofrecemos?
Esta entidad bancaria valora el bienestar y desarrollo profesional de su equipo. Por ello, ofrecen:
- Contrato indefinido desde el primer día, para que disfrutes de estabilidad laboral.
- Jornada laboral parcial de 38 horas semanales, con un horario de lunes a viernes que te permitirá equilibrar tu vida profesional y personal.
- Modelo de trabajo híbrido, con tres semanas de teletrabajo al mes y solo cinco días en oficina.
- Formación previa remunerada, para que conozcas a fondo los procedimientos específicos del banco y te prepares para desempeñar tus funciones con éxito.
- Salario fijo competitivo, acorde al convenio y a las responsabilidades del puesto, más incentivos.
- Oportunidades de desarrollo profesional, con acceso a actualizaciones y capacitaciones constantes en el sector financiero.
- Entorno laboral inclusivo, donde se valora la diversidad y el respeto mutuo.
- Posibilidad de trabajar en una organización que prioriza la innovación y el uso de herramientas digitales en el sector bancario.
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de una organización que apuesta por el talento y el crecimiento profesional, ¡te invitamos a inscribirte en esta oferta!