Atención al cliente en tienda (sector suministros industriales)

¿Te apasiona el trato con las personas y tienes experiencia en el sector de suministros industriales? ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico en una empresa ubicada en Barcelona? Esta es tu oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno presencial y enriquecedor.

La empresa, dedicada al sector de suministros industriales, busca incorporar a su equipo a una persona que desempeñe el puesto de atención al cliente en tienda.

Entre las funciones se incluyen,

• Brindar una atención personalizada a los clientes que visiten la tienda, asegurándose de entender sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas.
• Asesorar sobre los productos disponibles, especialmente en el ámbito de suministros industriales como ferretería, suministro eléctrico, herramientas y equipos especializados.
• Gestionar el proceso de ventas desde la consulta inicial hasta el cierre, incluyendo el manejo de herramientas informáticas para registrar transacciones.
• Mantener el orden y la organización del almacén, asegurándose de que los productos estén correctamente etiquetados y disponibles para la venta.
• Colaborar con el equipo para garantizar que se cumplan los objetivos de ventas y se mantenga un ambiente de trabajo positivo.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con el manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas ERP, preferiblemente SAGE.
• Apoyar en la reposición de productos y en la gestión de inventarios.
• Resolver dudas y consultas de clientes, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Experiencia previa en roles similares, como dependiente/a o responsable de almacén en el sector de suministros industriales (ferretería, suministro eléctrico, etc.).

Nivel fluido de castellano y nivel básico de catalán.

Formación de grado medio, idealmente en áreas como electromecánico/a, soldadura o gestión de almacenes.

Competencia en el manejo de herramientas informáticas, como correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas ERP (preferiblemente SAGE).

Habilidad para trabajar de manera organizada y eficiente en un entorno dinámico.

Disponibilidad para cumplir con el horario establecido.
Actitud proactiva y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?
Contrato a través de Adecco de sustitución que se prevé de larga duración.