Desde Adecco Banca & Seguros nos encontramos en búsqueda de un/a especialista en atención al cliente para una empresa líder mundial en la movilidad sostenible.
Funciones:
- Recepción, registro y seguimiento hasta solución de las incidencias o gestiones que se reciban
- Obtener y analizar el feedback, con el objetivo de mejorar el/la experiencia del/a cliente/a
- Preparación y gestión diaria de todas las entradas recibidas en tiempo y forma
- Seguimiento de todas las gestiones e incidencias en curso
- Registro exhaustivo en las herramientas adecuadas (CRM, SF)
- Interacción directa y fluida con los departamentos de la compañía para la correcta gestión de las tareas
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos- Conocimiento de CRM
- Experiencia demostrable en atención/servicio al cliente
- Disponibilidad de incorporación inmediata
- Movilidad a Majadahonda
¿Qué ofrecemos?- Contrato temporal a través de Adecco hasta 31 de agosto
--Salario 20.000€
-Horario de lunes a jueves de 9:00h a 18:00h jornada intensiva los viernes de 9:00h a 15:00h
- Ubicación: Majadahonda, Madrid