¿Se te da bien identificar necesidades del cliente y ofrecer asesoramiento en el ámbito de la perfumería y cosmética? ¿Sabes transformar una conversación en una recomendación profesional y una venta acertada sin perder cercanía y empatía? Sigue leyendo!
Buscamos dependientes/as de tienda de perfumería con clara orientación al cliente para incorporarse a las diferentes tiendas de una conocida cadena de perfumerías ubicadas en la Comunidad de Madrid. Te encargarás del asesoramiento a clientes de forma personalizada (identificando tipos de piel y necesidades), gestionar operaciones en caja con precisión, incentivar las ventas, reposición y colocación de producto y organización del espacio de trabajo.
Tus funciones serán:
-Comprobar la mercancía, así como su posterior marcaje, ubicación y encarado en el lineal.
-Ejecutar la puesta en marcha de las directrices comerciales establecidas por las oficinas centrales (cambio de precios, de oferta,..)
-Vigilar la tienda para prevenir los hurtos.
-Colaborar en el mantenimiento de la tienda (almacén y sala de venta), participando en la ejecución del planning de limpieza.
-Cobrar en caja, mantenerla ordenada y colaborar puntualmente con el/la encargado/a en el cuadre diario de caja.
-Asesorar a la clientela siguiendo las directrices del modelo de atención al cliente establecidas por la empresa. Para ello, deberá tener en cuenta los gustos del cliente, así como la tipología de piel.
-Asesorar sobre productos y sus principios activos, aplicación y consejo. Para ello, identificar diferentes tipos de pieles, así como el cuidado que el cliente hace de su piel. En función de toda la información obtenida le recomendará el tratamiento indicado.
¿Qué estamos buscando?
- Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Interés por el mundo de la perfumería, cosmética y maquillaje.
- Experiencia previa en atención al cliente (tienda, hostelería u otros sectores).
- Formación mínima: ESO.
- Buena presencia e imagen cuidada.
- Compromiso, responsabilidad y ganas de trabajar.
- Capacidad para trabajar en equipo y trato cercano con el público.
- Poder cargar peso (5-15kg) y subir-bajar escaleras para las tareas de reposición de mercancía y gestión de almacén.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato estable.
- Salario según convenio.
- Jornada completa (40 horas semanales) con posibilidad de adaptación a jornada parcial según necesidades de la persona.
- Dos modalidades de horarios, según tienda:
1) Tiendas con cierre a mediodía: jornada partida, de lunes a sábado, con libranza de un día entre semana.
2) Tiendas sin cierre a mediodía: combinación de turnos de 6 horas y 8 horas (los días de mayor afluencia suelen ser viernes y sábado).
- Incorporación en diferentes tiendas de la Comunidad de Madrid.