Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Field Supervisor en Madrid, para Adecco Outsourcing en concreto para la división de Sales & Marketing.
Serás la persona responsable de realizar la supervisión presencial y seguimiento de los equipos de promotoras/es a su cargo en los diferentes puntos de venta.
Al colaborar de manera cercana con el cliente, podrás detectar áreas de mejora en el servicio y en procedimientos, pudiendo tener autonomía para implantar iniciativas. Sin duda todo lo que vas a aprender va hacerte crecer personal y profesionalmente.
Tus funciones principales serán:
-Supervisión en punto de venta:
o Acompañamiento en arranques de servicio
o Revisión de datos de venta por promotor
o Imagen del punto de venta y feedback de visibilidad del cliente
o Comunicación de directrices del área de coordinación para el servicio
-Call semanal con coordinadores para análisis de cada servicio y trabajador
-Relación con jefes de sección de los retailers y/o delegados locales de los clientes
-Formación en técnicas de venta, briefing de producto y visibilidad en el punto de venta
-Realización de mistery shopping para arranques de servicio o nuevas incorporaciones
-Control de fichaje y confirmación de entrada (Fines de semana)
-Comunicación incidencias de promotor@s a coordinación y/o cliente
-Para clientes con gran volumen de promotores, cada Field será responsable de comunicación en fin de semana de forma centralizada
-Gestión incidencias Acceso con departamento de contratación (DCL) (Fines de semana)
-Reporte de supervisiones con información cuantitativa y cualitativa a media para cada cliente
Propuestas de mejora para los equipos de promotor@s
En cuanto a beneficios:
-Nos preocupa tu adaptación al puesto de trabajo. Por ello, desde el primer día nos encargaremos de tu acogida y te ofreceremos una formación inicial que te permitirá conocer en detalle la compañía.
-Trabajarás de Martes a Viernes de 12 a 15 y 16 a 21 y Sábado 10 a 14 y 17 a 21 lunes a viernes de 9:00 a 18:00h. En campaña trabajarán domingos, cambiando el martes por domingo como día de trabajo.
-Recibirás un salario fijo que podrás complementar con un salario variable. Además, como en Adecco lo más importante eres tú y los que más quieres, podrás disfrutar de un plan de beneficios (seguro médico, ticket restaurant, ticket guardería, etc.)
-Coche de empresa y tarjeta gasolina.
Requisitos:
-Formación relacionada con el área.
-Experiencia previa como Supervisor/Jefe de Equipo promotores. También se valora experiencia como Gestor Punto de Venta y/o comercial en gran consumo
-Carné de conducir y coche propio.
-Habilidades comunicativas, orientación a cliente y a servicio.
Si todo lo anterior coincide con lo que estás buscando y te ves trabajando en esta posición, no pierdas la oportunidad de inscribirte en nuestra oferta. ¡Te estamos esperando!
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.Ref tag0824
- Experiencia de al menos 1 año en servicios similares: Promo o GPV/Fuerza de ventas.
- Valorable experiencia en gestión de personas, como jefe de equipo/coordinador en servicios de outsourcing o responsable de departamento.
- Titulación universitaria finalizada.
- Nivel alto de liderazgo.
- Gran capacidad de organización y planificación.
- Orientación a cliente y habilidades comerciales
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
RequisitosRequisitos:
-Formación relacionada con el área.
-Experiencia previa como Supervisor/Jefe de Equipo promotores. También se valora experiencia como Gestor Punto de Venta y/o comercial en gran consumo.
-Disponibilidad para trabajar los fines de semana y para desplazarse a cada punto de venta.
-Carné de conducir.
-Habilidades comunicativas, orientación a cliente y a servicio.
¿Qué ofrecemos?En cuanto a beneficios:
-Nos preocupa tu adaptación al puesto de trabajo. Por ello, desde el primer día nos encargaremos de tu acogida y te ofreceremos una formación inicial que te permitirá conocer en detalle la compañía.
-Trabajarás de Martes a Viernes de 12 a 15 y 16 a 21 y Sábado 10 a 14 y 17 a 21 lunes a viernes de 9:00 a 18:00h. En campaña trabajarán domingos, cambiando el martes por domingo como día de trabajo.
-Coche de empresa y tarjeta gasolina.
-Recibirás un salario fijo que podrás complementar con un salario variable. Además, como en Adecco lo más importante eres tú y los que más quieres, podrás disfrutar de un plan de beneficios (seguro médico, ticket restaurant, ticket guardería, etc.)
-Kilometraje.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.Ref tag0824