¿Eres una persona dinámica? ¿Disfrutas del contacto directo con las personas? Este puesto es para ti. Podrás ayudar y asesorar a los clientes principalmente en inglés. Si consideras que encajas, no lo pienses, inscríbete en esta oferta. Tu objetivo consistirá en que los clientes tengan una experiencia ¡positiva!
Las funciones que deberás desarrollar son:
Gestión de llamadas y correos electrónicos de los clientes.
Funciones administrativos/as derivadas de estas llamadas.
Notificación y gestión de incidencias de recogidas y entregas a los
clientes.
Traslado de incidencias de mayor complejidad.
Seguimiento de envíos.
Grabación de recogidas.
Realización de informes para clientes.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Los requisitos para el puesto son:
Nivel alto de inglés.
Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente.
Conocimientos de las principales herramientas ofimáticas.
¿Qué ofrecemos?
Centro de trabajo: Murcia, PI Cabezo Cortao.
Jornada de 40 horas semanales, de lunes a viernes, de 9 a 14 y de 15 a 18 horas.
Contrato indefinido.