¡Únete a nuestro equipo en Valencia!
¿Te apasiona la atención al cliente y hablas valenciano? Esta es tu oportunidad.
Desde Adecco, seleccionamos personas comprometidas y con orientación al cliente para incorporarse a un servicio de atención telefónica para una reconocida entidad bancaria, gestionando incidencias e información general de los usuarios.
Detalles del puesto
-Inicio de formación: 8 de septiembre
-Duración de la formación: del 8/09 al 21/09, en modalidad remota, de 9:00 a 15:00
-Ubicación del puesto: Valencia
-Horario de trabajo:
--Sábados y domingos de 9:00 a 16:00 o de 15:00 a 22:00
--Además, se trabaja los 3 primeros días del mes y el último, en el mismo horario elegido
--Promedio de 20 horas semanales
-Contrato indefinido desde el inicio
-Salario: 8.288 € brutos anuales a razón de 20 horas + los beneficios que ofrece Adecco
-Modelo de trabajo híbrido (presencial y teletrabajo)
-Ambiente laboral positivo, con acompañamiento continuo y trabajo en equipo
Funciones
-Atención telefónica a usuarios para resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer información sobre productos y servicios bancarios
-Registro y actualización de datos en los sistemas internos
-Aplicación de protocolos de calidad y cumplimiento de objetivos establecidos
-Derivación de casos complejos al equipo correspondiente, asegurando una atención eficaz
-Proporcionar soporte básico en el uso de canales digitales (app, web, etc.)
Requisitos
-Experiencia previa en atención al cliente o call center
-Catalán o Valenciano nivel alto
-Excelente comunicación verbal y orientación al cliente
-Conexión a internet estable para la formación y posibles jornadas en remoto
-Disponibilidad para trabajar fines de semana y días clave del mes
-Compromiso, responsabilidad y actitud proactiva
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de una empresa que valora tu talento, no lo dudes más. Inscríbete en esta oferta y sé parte de un equipo que marca la diferencia. Estamos deseando conocerte.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
-Valenciano/Catalán avanzado/nativo