Teleoperador/a +Orange - Guadalajara

  • Jornada
    Tiempo completo
  • Tipo de contrato
    Temporal
  • Experiencia
    De 1 a 2 años
  • Localidad
    Guadalajara
  • Num. Vacantes
    60
  • Referencia
    232A0D48-D3AC-781C-7A64-0661A5324DCE

Oferta de empleo: Teleoperador/a presencial en Guadalajara

¿Te apasiona el trato con las personas y buscas una oportunidad en el sector de atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico en una empresa del sector! Estamos buscando 60 teleoperadores/as para trabajar en Guadalajara, en un ambiente profesional y motivador. Si tienes habilidades comunicativas y te interesa el mundo de las telecomunicaciones, sigue leyendo.

Descripción del puesto:

El/la teleoperador/a será responsable de gestionar llamadas telefónicas y ofrecer una experiencia excepcional a los clientes de la compañía. Este puesto se desarrolla de forma presencial en la oficina ubicada en Guadalajara, con una jornada laboral completa, un horario flexible y posibilidad de continuidad. 

Funciones principales del puesto:

Entre las funciones se incluyen,

  • Recepción de llamadas para atender las necesidades de los clientes.
  • Resolución de dudas e incidencias de los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria.
  • Retención y fidelización de clientes, buscando fortalecer las relaciones con ellos.
  • Registro de información relevante en el sistema interno de la empresa.
  • Trabajo en equipo para alcanzar los objetivos establecidos por la organización.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Requisitos del perfil:

Para tener éxito en este puesto, es importante que el/la candidato/a cumpla con los siguientes requisitos,

Experiencia previa valorable de al menos 1 año en atención al cliente o como teleoperador/a.
Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para resolver incidencias y transmitir información clara.
Orientación al cliente, demostrando empatía y compromiso con sus necesidades.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial en la oficina de Guadalajara.
Compromiso para asistir a una formación presencial de 2 semanas, que incluye una beca de compensación de 200 € tras la contratación.
Conocimientos básicos de herramientas informáticas y habilidad para adaptarse a sistemas internos.
Actitud proactiva, organizada y con capacidad para trabajar bajo presión.

¿Qué ofrecemos?
Beneficios de formar parte del equipo:

La empresa ofrece un entorno de trabajo profesional y colaborativo, con beneficios como,

Formación inicial presencial de 2 semanas, diseñada para garantizar el éxito en el puesto.
Beca de compensación de 200 € tras la contratación, como reconocimiento al esfuerzo durante la formación.
Oportunidad de adquirir experiencia en una empresa reconocida del sector.
Ambiente laboral inclusivo, donde se valora la diversidad y el desarrollo profesional.
Posibilidad de trabajar en un horario abierto y flexible.
Detalles adicionales:

Este puesto requiere disponibilidad para trabajar de forma presencial en Guadalajara, con una jornada laboral completa de lunes a domingo . La empresa busca personas comprometidas, responsables y con ganas de aprender y crecer profesionalmente. Además, se valorará la capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y orientado a resultados.

Si te consideras una persona comunicativa, orientada al cliente y con interés en formar parte de un equipo profesional, ¡queremos conocerte!

¡Postúlate ahora y forma parte de este emocionante proyecto!