Anualmente, 30.000 trabajadores de The Adecco Group ayudan, desde cualquier parte del planeta, a millones de planes de éxito para un mercado laboral global. Son más de 100.000 empresas que acuden para cubrir sus necesidades de mano de obra.
La organización se encarga del mejoramiento y la actualización formativa de más de 500.000 personas al año. Uno de sus retos es dar un impulso a la empleabilidad y el aceleramiento de las carreras profesionales de esa fuerza laboral.
The Adecco Group es liderado por Iker Barricat y este es uno de sus objetivos. Lo persigue desde su experiencia en la empresa, de más de 20 años, donde ahora se dedica a la dirección de la filial española.
Barricat ha debido desplegar todas sus habilidades para ejercer su liderazgo durante los últimos 5 años. El periodo no ha sido fácil y se ha visto obligado a luchar contra la paralización del mercado laboral por la pandemia y los nuevos escenarios laborales que llegaron con ella.
Iker Barricat ha aprovechado este tiempo para realizar una reflexión sobre el hoy y el mañana del mercado laboral español.
Evolución de las formas de liderazgo en las organizaciones
Los últimos tiempos, marcados por situaciones muy complicadas, han obligado a las organizaciones a revisar sus modelos de liderazgo y reajustar su management, de una u otra forma.
En la actualidad, los prototipos de liderazgo tradicional han demostrado tener fecha de caducidad. Hemos dejado atrás las formas de dirigir de manera autocrática, con las que todo el poder recaía sobre los líderes y la comunicación se realizaba en una única dirección.
La inseguridad que nos rodea y la era de cambios continuos a las que nos enfrentamos, obliga a ejecutar un tipo de liderazgo que sea muy ágil. El líder debe adaptarse a las particularidades del mercado laboral.
En este escenario, se hace preciso el compromiso activo de todos aquellos que forman parte de la empresa. Para ello es fundamental comunicarse constantemente, de una forma bidireccional. De este modo, podemos asegurar que la mano de obra comprende y se alinea con las estrategias establecidas.
Además, el contexto actual ha puesto en evidencia que solamente podemos tener futuro como organización, si damos respuestas a la realidad de nuestro entorno. Es el momento de preocuparse por los desafíos globales que nos llegan como sociedad. Así, es ineludible dar un paso adelante y asumir un liderazgo en el que nos impliquemos más con la diversidad y la inclusión.
Cuáles son las cualidades para el liderazgo de equipos
Iker Barricat tiene claro que se puede resaltar una única cualidad para liderar con eficacia y eficiencia. Pero a la hora de distinguir algunas habilidades se inclina por dirigir con el ejemplo, proceder humildemente, ser empático, no descuidar la capacidad comunicativa y el aprendizaje permanente. En realidad, el liderazgo deben poner en práctica todas las cualidades que se relacionan con la gestión y el desarrollo de empleados.
Las empresas poseen una ventaja primordial en cuanto a competitividad. Para beneficiarse de ello, las organizaciones deben prestar toda su atención a su fuerza laboral. Resulta imprescindible que los líderes persigan la excelencia en la gestión del talento.
Para conseguirlo, la escucha activa es esencial. De esta forma, se puede dar una respuestas a los requerimientos del talento a través del conocimiento y la cercanía. Para el directivo, la distinción viene marcada por las personas. Ejercer el liderazgo es realizar un trabajo diario en la construcción de una organización. En ella deben estar los mejores profesionales, el mejor talento y la retención. Las personas resultan imprescindibles.
Estamos inmersos en un mundo cambiante. Este entorno precisa de un liderazgo ejercido con resiliencia. Esa es la manera en que seremos capaces de vérselas con lo ambiguo, enfrentar lo adverso y, a pesar de ello, generar oportunidades. Un buen líder en estos tiempos va a depender de su facilidad para resultar ágil, tener capacidad de actualización y reciclar a los equipos y a sí mismo.
Ahora andamos en la búsqueda de quién nos guíe. Pero, debe inspirar, practicar la honestidad, la cercanía y tener una visión de futuro para conseguir una adaptación adecuada a los escenarios mutables. Un buen líder en la actualidad debe tener la capacidad para la resolución de conflictos, tener flexibilidad, impulsar el feedback bidireccional, alimentar una cultura empresarial que se base en equipos cohesionados, capaces de crear entornos en los que la fuerza laboral sienta seguridad, aceptación y respeto. Al mismo tiempo, deben poder ser ellas mismas y ofrecer su mejor versión.
Cuáles son los requisitos de un CEO
Para el directivo de The Adecco Group, cualquier empresa debe cimentarse sobre un liderazgo desde el ejemplo. Conseguirlo depende de un conjunto de fundamentos básicos que vengan a permitir la instauración de una cultura empresarial positiva dentro del mercado laboral.
Esa consecución debe servirse de la escucha activa, implicando a los equipos de trabajo para que se conviertan en los agentes del cambio, que fomenten un entorno de trabajo colaborativo, en el que las preferencias se establezcan con claridad y prevalezca la tolerancia y una forma de comunicarse abierta. Con todo ello, se podrá propiciar un ambiente que pueda favorecer el intercambio de ideas que mejoren la innovación.
Un CEO debe ejercer su liderazgo asumiendo una capacidad de empatía que le permita entender a los empleados y llegar a comprender la naturaleza de los hitos problemáticos. En definitiva, el líder debe saber qué precisan las personas y conseguir soluciones.
La habilidad del liderazgo debe ser rodearse de un equipo excelente en el que el CEO pueda confiar, encontrar apoyo y conseguir delegar.
Qué necesitan los jóvenes para destacar en su carrera profesional
En la actualidad asistimos a una ‘revolución’, por el hecho de que las soft skills han llegado a tal punto de protagonismo que resultan igual de importantes que las hard skills. En este marco, el mercado laboral demanda empleados resilientes, que se adapten al cambio, orientados al cliente, que se relaciones y sea comunicativo, con buena capacidad de aprendizaje…
Pero no hay que olvidar, sobre todo en cuanto al mercado laboral joven, que cuestiones como ser inteligentes emocionalmente, creativos, emprendedores y curiosos son skills muy cotizadas al alza.
Hasta ahora se habían valorado las hard skills y la experiencia del candidato. Sin embargo, actualmente, las empresas buscan la capacidad de los candidatos basándose en cómo es su actitud ante el trabajo. Las organizaciones miden mucho la aptitud de los empleados para reinventarse, seguir adelante, hacer hueco al optimismo y la positividad y hacer que esa forma de actuar se mantenga en atmósferas laborales cambiantes y complejas.
En resumen, para Iker Barricat su recomendación pasa por fomentar un modelo de trabajo que resalte las fortalezas de los candidatos en lugar de intentar una compensación de sus debilidades.
¿Cómo se atrae el talento?
A la hora de mover el mercado laboral, donde resulta difícil encontrar talento, las organizaciones deben centrarse en el desarrollo de propuestas de valor para su fuerza laboral. No se trata de competir únicamente desde una perspectiva económica. También deben considerar otros beneficios que cada vez son más importantes para el candidato: oportunidades de reciclarse en la empresa y de promoción, opciones de flexibilidad, una visión Health & Wellness, la comodidad del lugar de trabajo o el modelo de liderazgo.
Hay que tener en cuenta que el mercado laboral de hoy en día presenta una característica única: la convivencia de distintas generaciones, que también presentan diferentes necesidades y expectativas. Aún así se dan algunos requerimientos comunes: proyectos formativos y de recapacitación, programas para promocionar y desarrollar su carrera profesional, políticas de sueldos competitivos y entornos más flexibles.
No obstante, lo más importante es que las personas buscan anexionarse a empresas con modelos de liderazgo inclusivos y que el foco de atención se centre en el talento para que los empleados se sientan identificados y apegados a un employer branding fuerte.
Pero no hay que olvidar que no solo debemos atraer talento. Igualmente, importante es el hecho de retenerlo y, para ello, la cultura empresarial es fundamental. A largo plazo todos nos veremos compitiendo con un bagaje similar. El propósito ya no marcará la diferencia en el mercado laboral. Finalmente, lo que diferencie realmente a unas compañías de otras será su cultura empresarial.